Los programas de planificación de recursos (ERP) y relación con el cliente (CRM) son poderosas herramientas informáticas que agilizan la gestión de miles de instituciones públicas y privadas. Por su precio, no todos están al alcance de las pequeñas empresas.
Open ERP es un sistema ERP gratuito y modular. Al ser de código abierto, cualquiera puede programar módulos o modificar el sistema según sus necesidades. La instalación de Open ERP es muy rápida, e incluye tanto el servidor como el programa cliente.
La interfaz cliente de Open ERP se organiza en pestañas y paneles laterales de fácil acceso. Es, en este sentido, bastante convencional. Lo mejor de Open ERP llega con su sistema de módulos. Los gratuitos son más de cien, y cubren un amplio abanico de necesidades.
El modelo de Open ERP tiene una desventaja, y es que algunos módulos sí son de pago, así como el soporte proporcionado por los desarrolladores. Adaptar el programa a las necesidades de cada empresa conlleva un gasto considerable de tiempo y dinero.
